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家用医疗器械如何打造体验式营销

作者:郑州乐康 日期:2021-02-23 人气:1219


医疗器械市场虽然体量庞大,但是竞争也异常激烈,体验式营销以突出的优势在家用医疗器械品牌市场推广中占据着很重要的位置。不过体验式营销在实施的过程中也要进行详细地策划,不然很难取得圆满的效果。

体验式营销的优势是能够让顾客迅速对产品和品牌取得好感,建立初步的信任,虽然现在体验式营销不再是新鲜事,也不像最开始出现的时候那么容易打开市场,但是体验式营销毕竟是拉近顾客与产品距离最有效的方式。价格在3000-5000元的高端家用医疗器械品牌最好的营销方式就是深入顾客内部,多点开花,打造一种全民参与的氛围,逐渐让顾客忽略价格因素。体验式消费能够让顾客对产品的功能产生深入的了解,对于使用方法也十分熟悉。这些都是体验式消费的优势。但是在家庭常用医疗器械推广上,体验式消费也存在一定的劣势,体验式消费的推广范围比较窄,无法形成广泛地传播,所以需要搭配其他推广方式进行广告宣传,不能将体验式消费作为市场推广的唯一手段。

保证体验式营销取得成功,需要满足两个要素:第一要保证活动场所的人流量也就是参与体验的基础人数;第二要保证从体验到购买的转化率。家用医疗器械在进行体验式营销的时候一般会选在人流量较多的商场,注意选择的地点要与产品定位相符,与顾客人群的消费水平相符。这种营销方式必然是集中活动的方式,提前通过各类媒体针对活动进行大量的宣传,比如提前散发传单、网上平台宣传等方式,活动开始当天可以在现场对顾客进行随机拦截。

体验式营销的关键是如何提高顾客从体验到购买的转化率。这个转化的过程主要看现场营销人员的功力。品牌在日常工作中要加强对人员的培训工作,提升营销人员素质。营销人员要对产品有非常透彻地了解,一部分家庭常用医疗器械本身的专业性就很强,如果没有足够的专业知识基础,很容易让顾客对产品的效果产生怀疑。

在顾客进行咨询的时候,营销人员一定要能够毫无疑问地说出产品的性能、功效、适用症,并且最好还能够进行相关知识的拓展,比如保健知识,健康常识等。

在家用医疗器械营销活动进行的过程中,主管的管理作用也相当重要,营销主管要定期巡店,及时发现问题,现场进行指导。体验式营销从售前到售后都需要做到位,售后服务同样重要。售后服务是品牌打造的重要环节,优质完善的售后服务会极大地提升品牌的信誉。


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